中国网财经6月17日讯 上周(2024年6月3日至2024年6月16日)，中国网旗下啄木鸟投诉反馈平台共收到有效投诉478则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社会化媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及在线游戏等多个行业。

  据统计，上周啄木鸟投诉反馈平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。

  近期，有消费者投诉称，在手机浏览器的弹窗广告中点击这里可以进入了“开吧盲盒”的抽奖页面，点击后提示用户中奖，付款后就可以获得某品牌新款手机。然而在付款后，消费者按照网页提示的领奖流程下载APP，在相关APP却无法查到相应的付款订单，最终也没有收到中奖的新款手机。

  投诉人王先生称，开吧魔盒APP存在诱导消费行为，在用户不知情的情况下，利用高价值的商品抽奖，价格极低，一步一步诱导消费者付款！因为这个信息是在正常网络投票后跳出的链接，让人无法法判断是否是欺骗行为。不论此种方式是否合规，但是，我申请对方退款！

  李先生投诉称，在百度极速版上忽然出现了抽奖页面，于是点击获得188元华为mate60手机仅需188元。以为在百度这样大网站下单不错有假，就提交订单。按照提示利用微信付了款。但在百度査我的订单时都发现没订单，于是假了眼。这时发现短信上出现了新信息，提示链接下载后是开吧魔盒。注册后打开订单是零。按照领奖提示的要求下载APP接着点击库存页面，竟然什么也没有。

  啄木鸟投诉反馈平台根据国家反诈中心消息：手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人隐私信息的风险，国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话，建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP，提高警觉。

  啄木鸟投诉反馈平台提醒：近期，涉及众多平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多，啄木鸟投诉反馈平台提醒，请勿轻信陌生APP，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平台客服”等信息，为保护个人隐私信息及个人资产安全，远离陌生平台及所谓客服。

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